Localizado ao lado do Cenote Santa Cruz e a 13 minutos a pé da Praia Akumal, Itza Hotel Akumal apresenta uma piscina para os hóspedes mergulharem. Este hotel de Akumal oferece Wi-Fi nas áreas públicas e tem scanner/xerox e cofres.
O hotel tem uma localização primordial 3.1 km da Lagoa Yal-ku. O Aktun Chen fica nas imediações do Itza Hotel Akumal, enquanto o ponto de ônibus Akumal está a 5 minutos de distância caminhando. A experiência cultural na zona apresenta a Biblioteca Hekab Be de Akumal, situado apenas 650 m deste estabelecimento.
Os hóspedes podem experimentar comida mexicana no o bar Tequilaville, localizado a 5 minutos de distância caminhando.