Situato a circa 5 minuti a piedi dal Cenote Santa Cruz e a circa 1 km dalla Spiaggia di Akumal, l'Itza Hotel Akumal include una piscina sul tetto dove gli ospiti possono fare una nuotata. Questo hotel offre Wi-Fi nelle aree comuni e ha una sala meeting per coloro che viaggiano per affari.
Questo hotel dista 10 minuti di cammino dal centro di Akumal. L'Itza Hotel Akumal offre un accesso alle grotte di Aktun Chen, che si trova a soli 1,1 km. L’alloggio è situato a circa 10 minuti in auto dalla Laguna di Yal-kú. C'è la fermata dell'autobus Akumal abbastanza vicino all'hotel.
Durante il soggiorno presso l'Itza Hotel Akumal, gli ospiti possono scegliere tra i punti di ristoro nelle vicinanze, come il ristorante Tequilaville, a 100 metri, o il ristorante El Habanero Ruinas, a 5 minuti a piedi.