Das Itza Hotel Akumal verfügt über WLAN in den öffentlichen Bereichen und liegt weniger als 1 km vom Strand von Akumal entfernt. In etwa 5 Gehminuten Entfernung vom Cenote Santa Cruz gelegen, bietet das Hotel einen Dachpool vor Ort und Schnorcheln und Tauchen in der Gegend.
Innerhalb von 10 Minuten zu Fuß gelangt man ins Zentrum von Akumal. Sie können außerdem die Aktun Chen Höhlen in ungefähr 2 km Entfernung vom Itza Hotel besichtigen. Die Yal-Ku-Lagune liegt in einer Entfernung von ca. 10 Autominuten vom Hotel entfernt. Die Bushaltestelle Akumal ist ein paar Schritte entfernt von der Unterkunft.
Das Restaurant Tequilaville bietet mexikanische Gerichte an und befindet sich nur wenige Schritte entfernt vom Itza Hotel Akumal.
