Das komfortable Itza Hotel Akumal mit einem Swimmingpool liegt direkt neben dem Cenote Santa Cruz und ist weniger als 1 km vom Strand von Akumal entfernt. Das Hotel bietet WLAN in den öffentlichen Bereichen und verfügt über ein Kopiergerät und einen kostenlosen drahtlosen Internetzugang.
Innerhalb von 10 Minuten zu Fuß gelangt man ins Zentrum von Akumal. Zu den Sehenswürdigkeiten, in einer Entfernung von ca. 10 Autominuten vom Itza Hotel, gehört auch die Aktun Chen Höhlen. Die Yal-Ku-Lagune ist ungefähr 3 km vom Hotel entfernt. Die Bushaltestelle Akumal ist ein paar Schritte entfernt von der Unterkunft.
Die Zimmer sind mit privaten Badezimmern ausgestattet.
Das Restaurant Tequilaville liegt in ungefähr 5 Gehminuten Entfernung von dem komfortablen Hotel.
